Art. 1 - Disposizioni generali
1.1 L'utente navigando in quest'area accede a Steelmak, accessibile mediante l'url: https://store.steelmak.it. La navigazione e la trasmissione di un ordine di acquisto sul sito comportano l'accettazione delle Condizioni e delle Politiche di Protezione dei Dati adottate dal sito stesso ivi indicate.
1.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano alla vendita di prodotti con esclusivo riferimento agli acquisti effettuati sul sito conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, Codice del Consumo (D.lgs. n. 206/05 modificato dal D.lgs. n. 21/14 e D.lgs. 70/03) da parte di
Steelmak S.r.l.
Sede: Via Guglielmo Marconi, 4B - 00034 Colleferro (RM)
Partita IVA: 15145831002
1.3 L'utente è tenuto, prima di accedere ai prodotti forniti dal sito, a leggere le presenti Condizioni Generali di Vendita che si intendono generalmente ed inequivocabilmente accettate al momento dell'acquisto.
1.4 Si invita l'utente a scaricare e stampare una copia del modulo d'acquisto e delle presenti Condizioni Generali di Vendita i cui termini https://store.steelmak.it si riserva di modificare unilateralmente e senza alcun preavviso.
Art. 2 - Oggetto
1.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l'offerta, l'inoltro e l'accettazione di ordini d'acquisto di prodotti su https://store.steelmak.it e non disciplinano, invece, la fornitura di servizi o la vendita di prodotti da parte di soggetti diversi dal venditore che siano presenti sul medesimo sito tramite link, banner o altri collegamenti ipertestuali.
1.2 Prima di inoltrare ordini ed acquistare prodotti e servizi da soggetti diversi, suggeriamo di verificare le loro condizioni di vendita.
Art. 3 - Conclusione del contratto
3.1 Per concludere il contratto di acquisto, sarà necessario compilare il formulario in formato elettronico e trasmetterlo seguendo le relative istruzioni.
3.2 In esso sono contenuti il rinvio alle Condizioni Generali di Vendita, le immagini di ciascun prodotto ed il relativo prezzo, i metodi di pagamento che è possibile utilizzare, le modalità di consegna dei prodotti acquistati e i relativi costi di spedizione e consegna, un rimando alle condizioni per l'esercizio del diritto di recesso; modalità e tempi di restituzione dei prodotti acquistati.
3.3 Prima di concludere il contratto, sarà chiesto di confermare l'avvenuta lettura delle Condizioni Generali di Vendita comprensive dell'Informativa sul diritto di recesso e del trattamento dei dati personali.
3.4 Il contratto è concluso quando il venditore riceve il formulario compilato dall'utente, previa verifica della correttezza dei dati ivi contenuti.
3.5 L'acquirente sarà obbligato al pagamento del prezzo dal momento in cui la procedura di inoltro dell'ordine on line sarà conclusa. Ciò avverrà cliccando sul tasto "Acquista" alla fine della procedura guidata.
3.6 Concluso il contratto, il venditore prende in carico l'ordine per la sua evasione.
Art. 4 - Utenti registrati
4.1 Nel completare le procedure di registrazione, l'utente si obbliga a seguire le indicazioni presenti sul sito e a fornire i propri dati personali in maniera corretta e veritiera.
4.2 Una volta effettuata la registrazione, l'utente riceverà una mail di conferma nella email da lui fornita. La conferma dovrà essere comunicata al massimo entro 48. Trascorso questo periodo, in difetto di conferma, https://store.steelmak.it sarà liberato da ogni impegno nei confronti dell'utente.
4.3 La conferma esonererà in ogni caso https://store.steelmak.it da ogni responsabilità circa i dati forniti dall'utente. L' utente si obbliga a informare tempestivamente https://store.steelmak.it di qualsiasi variazione dei propri dati in ogni tempo comunicati.
4.4 Qualora poi l'utente comunichi dati non esatti o incompleti ovvero anche nel caso in cui vi sia contestazione da parte dei soggetti interessati circa i pagamenti effettuati, https://store.steelmak.it avrà facoltà di non attivare ovvero di sospendere il servizio fino a sanatoria delle relative mancanze.
4.5 In occasione della prima richiesta di attivazione di un profilo da parte dell'utente, https://store.steelmak.it attribuirà allo stesso nome utente ed una password. Quest'ultimo riconosce che tali identificativi costituiscono il sistema di validazione degli accessi dell'utente ai Servizi ed il solo sistema idoneo ad identificare l'utente che gli atti compiuti mediante tale accesso saranno a lui attribuiti e avranno efficacia vincolante nei suoi confronti.
4.6 L'utente si obbliga a mantenerne la segretezza dei suoi dati d'accesso e a custodirli con la dovuta cura e diligenza e a non cederli anche temporaneamente a terzi.
Art. 5 - Disponibilità dei prodotti
5.1 La disponibilità dei prodotti si riferisce alla disponibilità effettiva nel momento in cui l'acquirente effettua l'ordine. Tale disponibilità deve comunque essere considerata puramente indicativa perché, per effetto della contemporanea presenza sul sito di più utenti, i prodotti potrebbero essere venduti ad altri clienti prima della conferma dell'ordine.
5.2 Anche in seguito all'invio dell'e-mail di conferma dell'ordine potrebbero verificarsi casi di indisponibilità parziale o totale della merce. In questa eventualità, l'ordine verrà rettificato automaticamente con l'eliminazione del prodotto non disponibile e l'acquirente verrà immediatamente informato via e-mail o telefonicamente.
5.3 Se l'acquirente richiede l'annullamento dell'ordine, risolvendo il contratto, https://store.steelmak.it rimborserà l'importo pagato entro 30 giorni a partire dal momento in cui https://store.steelmak.it ha avuto conoscenza della decisione del l'acquirente di risolvere il contratto.
Art. 6 - Prodotti offerti
6.1 https://store.steelmak.it commercializza:
Prodotti Tecnici di vario genere; ingrosso fisico ed online specializzato in articoli tecnici.
6.2 L'offerta è dettagliata nel nostro sito al link: https://store.steelmak.it
Art. 7 - Modalità di pagamento e prezzi
7.1 Il prezzo dei prodotti sarà quello indicato di volta in volta sul sito, salvo laddove sussista un errore palese.
7.2 In caso di errore https://store.steelmak.it avviserà prima possibile l'acquirente consentendo la conferma dell'ordine al giusto importo ovvero l'annullamento. Non sussisterà ad ogni modo per https://store.steelmak.it l'obbligo di fornire quanto venduto al prezzo inferiore erroneamente indicato.
7.3 I prezzi del sito non sono comprensivi di IVA (registrazione come azienda) e sono comprensivi di IVA (registrazione come privato). Non includono le spese di spedizione. I prezzi possono subire variazioni in qualsiasi momento. I cambiamenti non riguardano gli ordini per i quali sia stata già inviata conferma dell'ordine.
7.4 Una volta selezionati i prodotti desiderati, essi saranno aggiunti al carrello. Sarà sufficiente seguire le istruzioni per l'acquisto, inserendo o verificando le informazioni richieste in ogni passaggio del processo. I dettagli dell'ordine potranno essere modificati prima del pagamento.
7.5 Il pagamento può essere effettuato tramite: Carte prepagate o bancomat ( tramite il modulo presente sul sito ), Paypal ( pagamento immediato ), Bonifico Bancario anticipato ( l'ordine sarà evaso solamente dopo l'avvenuto accredito del bonifico bancario sul nostro conto corrente; Dopo 3 giorni lavorativi, senza aver ricevuto la copia contabile del bonifico o l'avvenuto accredito, ci riserviamo il diritto di annullare l'ordine e svincolare la merce senza alcun preavviso )
Art. 8 – Spedizioni e Consegna
8.1 https://store.steelmak.it effettua spedizioni in tutto il territorio italiano, con corriere espresso di sua scelta.
8.2 https://store.steelmak.it effettuerà solamente consegne presso l’indirizzo o il domicilio dell'utente, fornito al momento dell'acquisto.
8.3 La merce viene affidata al corriere dopo 1-3 giorni lavorativi dal momento dell'ordine, mentre l'effettiva consegna viene effettuata generalmente entro 2-5 giorni lavorativi, in ogni caso, entro il termine massimo di trenta giorni dalla data della conferma. Steelmak non è responsabile di eventuali ritardi imputabili al corriere, in quanto in qualità di fornitore, ha l'impegno di consegnare il pacco allo spedizioniere nel minor tempo possibile, ma non può garantire una effettiva data di consegna ne può essere ritenuta responsabile di eventuali ritardi.
8.4 Qualora non fosse possibile effettuare la consegna, l'ordine verrà inviato al deposito. In tale evenienza, un avviso preciserà il luogo in cui si trova l'ordine ed ulteriori istruzioni per il ritiro.
8.5 Qualora la consegna non possa avere luogo per cause non imputabili a Steelmak dopo trenta giorni dalla data in cui l'ordine è disponibile per la consegna, Steelmak assumerà che si intenda risolvere il contratto.
8.6 In conseguenza della risoluzione, nel caso di mancata spedizione gli importi saranno restituiti, inclusi i costi di consegna con l'esclusione di eventuali costi addizionali derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo ordinario offerto senza ingiustificato ritardo e, in ogni caso, entro 30 giorni dalla data di risoluzione del contratto. Nel caso di spedizione effettuata e mancato ritiro da parte del cliente, il trasporto e l’eventuale deterioramento delle merci verranno addebitati al cliente. A tale importo verranno sommati i costi addizionali di rientro delle merci che saranno anche essi a carico dell'acquirente.
8.7 Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente e sono evidenziate esplicitamente nei "termini di consegna".
8.8 Danneggiamenti o smarrimenti dei pacchi sono da imputarsi al corriere, pertanto si rimanda alle condizioni contrattuali del corriere espresso utilizzato da Steelmak, e si consiglia di accettare i pacchi apponendo sempre la riserva di controllo.
8.9 Dopo aver consegnato la merce al corriere, nell'area clienti verrà inserito il Tracking Number per tracciare la vostra spedizione tramite il sito del corriere impiegato.
8.10 Gli ordini effettuati di venerdì entro le ore 12, verranno preparati il giorno stesso qualora la merce sia disponibile, e sarà effettuata la richiesta di ritiro merce al corriere, che passerà il Lunedì successivo presso il ns magazzino a prelevare la merce.
E' possibile leggere l'informativa completa sui termini di consegna CLICCANDO QUI
Art. 9 - Passaggio del rischio
9.1 I rischi relativi ai prodotti passeranno a carico dell'acquirente a partire dal momento della consegna. La proprietà dei prodotti si considera acquisita appena ricevuto il pagamento completo di tutti gli importi dovuti in relazione agli stessi, incluse le spese di spedizione, ovvero al momento della consegna, se questa avvenisse in un secondo momento.
Art. 10 - Garanzia e conformità commerciale
10.1 Il venditore è responsabile per qualsiasi difetto dei prodotti offerti sul sito, ivi inclusa la non conformità degli articoli ai prodotti ordinati, ai sensi di quanto disposto dalla normativa italiana.
10.2 Se l'acquirente ha stipulato il contratto in qualità di consumatore ovverosia qualsiasi persona fisica che agisca sul sito per scopi estranei all'attività imprenditoriale o professionale eventualmente svolta, la presente garanzia è valida a condizione che il difetto si manifesti entro 24 mesi dalla data di consegna dei prodotti; che l'acquirente presenti reclamo formale relativamente ai difetti entro un massimo di 2 mesi
10.3 In caso di mancata conformità, il l'acquirente che ha stipulato il contratto in qualità di consumatore avrà diritto ad ottenere il ripristino della conformità dei prodotti senza spese aggiuntive, fatta eccezione per i costi di spedizione, mediante riparazione o sostituzione, ovvero di ottenere un'appropriata riduzione di prezzo ovvero la risoluzione del contratto relativamente ai beni contestati e la conseguente restituzione del prezzo.
Art. 11 - Recesso
11.1 Conformemente alle disposizioni legali in vigore, l'acquirente ha diritto di recedere dall'acquisto senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni ai sensi dell'art. 57 del D.lgs 206/2005 decorrenti dalla data di ricezione dei prodotti.
11.2 In caso di acquisti multipli effettuati dal l'acquirente con un solo ordine e consegnati separatamente, il termine di 14 giorni decorre dalla data di ricezione del singolo prodotto.
11.3 L'utente che intendesse esercitare il diritto di recesso dovrà comunicarlo a https://store.steelmak.it tramite dichiarazione esplicita, che potrà essere trasmessa a mezzo raccomandata A/R all'indirizzo: Via Guglielmo Marconi 4B, Colleferro (RM) CAP 00034 o tramite PEC all'indirizzo: steelmak@pec.it
11.4 L'acquirente dovrà esercitare il diritto di recesso anche inviando una qualsiasi dichiarazione esplicita contenente la decisione di recedere dal contratto oppure alternativamente trasmettere il modulo di recesso tipo, di cui all'Allegato I, parte B, D.Lgs 21/2014 non obbligatorio.
11.5 La merce dovrà essere rispedita a: Via Cimate snc – Paliano (FR) CAP 03018
11.6 La merce dovrà essere restituita integra, nella confezione originale, completa in tutte le sue parti e completa della documentazione fiscale annessa. Fatta salva la facoltà di verificare il rispetto di quanto sopra, si provvederà a rimborsare l'importo dei prodotti oggetto del recesso entro un termine massimo di 15 giorni, previa verifica dell'integrità dei prodotti, con esclusione delle spese di spedizione che rimangono a carico del cliente.
11.7 Non si applicherà il diritto al recesso nel caso in cui i servizi e prodotti di https://store.steelmak.it sono inclusi nelle categorie dell'art. 59 del D.Lgs 206/2005.
11.8 Il sito eseguirà il rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento scelto dal l'acquirente in fase di acquisto. Nel caso di pagamento effettuato con bonifico, e qualora l'acquirente intenda esercitare il proprio diritto di recesso, dovrà fornire le coordinate bancarie: IBAN, SWIFT e BIC necessari all'effettuazione del rimborso.
Art. 12 - Trattamento dei dati
12.1 Utilizzando il sito l'utente autorizza il trattamento dei suoi dati personali. La presente informativa ha valore anche ai fini dell' art. 13 del D.Lgs. n. 196/2003, Codice in materia di protezione dei dati personali, e ai fini dell'articolo 13 del Regolamento UE n. 2016/679, relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali nonché alla libera circolazione di tali dati.
12.2 Titolare del trattamento è Steelmak S.r.l.
12.3 Responsabile del trattamento, nominato dal titolare, è Pierfrancesco Grossi.
12.4 I dati verranno trattati presso Via Cimate snc – Paliano (FR).
12.5 Il trattamento dei dati avviene in forma esclusivamente elettronica, attraverso strumenti e supporti informatici atti ad assicurare la sicurezza e riservatezza dei dati medesimi. Le informazioni immagazzinate sono protette da accessi non autorizzati.
12.6 Si procede al trattamento dei dati forniti dagli utenti relativamente agli ordini di acquisto, ai pagamenti (che possono contenere nome, indirizzo, recapiti), indirizzo IP, tutti gli altri dati comunicati.
12.7 Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di cui allo scopo del contratto ovvero l'evasione dell'ordine ed il relativo pagamento è necessario alla conclusione stessa nonché all'esecuzione del contratto pertanto il rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento ha come conseguenza l'impossibilità per l'utente di acquistare i prodotti e i sevizi di offerti.
12.8 Il conferimento dei dati ed il consenso al trattamento per le finalità di comunicazioni commerciali è facoltativo. Tuttavia, un eventuale rifiuto di fornire tali dati o di prestare il consenso al relativo trattamento potrà come conseguenza l'impossibilità per l'utente di ricevere tali ulteriori servizi.
12.9 L'utente ha sempre diritto affinché i suoi dati siano aggiornati, rettificati o integrati, cancellati, trasformati in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge ivi compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati, l'attestazione che le operazioni sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato.
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Art. 13 - Contatti
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Art. 14 - Legge applicabile e foro competente
14.1 Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano ed interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del l'acquirente. Di conseguenza l'interpretazione, esecuzione e risoluzione delle Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana.
14.2 Eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall'autorità giurisdizionale Italiana. In particolare, qualora il l'acquirente rivesta la qualifica di Consumatore, le eventuali controversie dovranno essere risolte dal tribunale del luogo di domicilio o residenza dello stesso in base alla legge applicabile.
Le presenti condizioni sono state redatte in data 19/04/2020.